Compensação Pelo Signo Do Zodíaco
Substabilidade C Celebridades

Descubra A Compatibilidade Por Signo Do Zodíaco

Artigo

Quando a lista Do Not Call parou de funcionar?

limite superior da tabela de classificação '>

Houve um tempo em que atender uma ligação de um número desconhecido não garantia que você estaria falando com um robô. Por vários anos após sua introdução em 2003, a lista Do Not Call protegeu indivíduos de ligações indesejadas sobre associações a academias e pacotes de viagens baratos. As empresas respeitaram a lista e, se não o fizessem, enfrentariam ramificações legais.

Então, na virada da década, algo mudou. Os golpes de telemarketing começaram a se espalhar, e hoje a lista de Do Not Call é tão eficaz quanto um cruzeiro gratuito oferecido pelo telefone é gratuito.

quando isso acontece

Então o que aconteceu? Pode não ser evidente para os membros atuais, mas o National Do Not Call Registryfaztrabalho - com alguns números, pelo menos. De acordo com a Lei de Implementação Do-Not-Call, operadores de telemarketing (excluindo agrimensores, políticos e instituições de caridade) podem ser multados em até US $ 40.000 por ignorar a lista. Portanto, quando se trata de chamadas de empresas legítimas e cumpridoras da lei nos Estados Unidos, a lista Do Not Call é uma barreira útil. Os problemas surgem quando os chamadores nunca pretendem seguir a lei em primeiro lugar.


justvps

Por volta de 2010, ao mesmo tempo em que a Internet tornava as chamadas internacionais muito mais baratas, os golpistas de telefone começaram a se mudar para fora dos EUA. Quer estejam ligando da Índia ou da Jamaica, a tecnologia de protocolo de voz sobre internet torna o spamming de números com mensagens pré-gravadas barato e fácil. Outro truque, conhecido como 'falsificação de chamada', permite que os fraudadores insiram identificadores de chamadas falsos para fazer parecer que estão ligando de dentro do país. Alguns operadores de telemarketing chegam ao ponto de ligar do código de área residencial do destinatário, levando a pessoa na extremidade receptora a pensar que é alguém que ela conhece.

“É difícil identificar quem está realmente fazendo a ligação por causa da falsificação da ligação”, disse Maureen Mahoney, pesquisadora de políticas públicas da campanha End Robocalls da Consumers Union's, à Trini Radio. “Isso também torna difícil rastrear essas pessoas”. Mesmo quando as autoridades alcançam as operações que trabalham em países estrangeiros, a maior parte do dinheiro fraudado dos consumidores já foi gasto. Não é de se admirar que os EUA percam bilhões de dólares com ligações fraudulentas a cada ano.

Os proprietários de telefones estão bem cientes do problema. “Na verdade, enviamos um e-mail para nossa lista perguntando qual é um dos problemas que mais o preocupam e, em grande parte, a resposta foi de chamadas automáticas”, diz Mahoney. A União dos Consumidores agiu lançando sua campanha para encerrar as ligações automáticas em 2015. Em vez de ir atrás dos legisladores, que muitas vezes recebem o peso da culpa do público, a iniciativa visa as empresas de telefonia. Uma petição no site da organização convoca os CEOs da companhia telefônica para 'fornecer ferramentas gratuitas para bloquear ligações automáticas indesejadas antes que elas cheguem ao meu telefone'.

“Nós realmente acreditamos que as companhias telefônicas estão na melhor posição para resolver o problema”, diz Mahoney. “Eles são os únicos com os melhores engenheiros, a tecnologia e o know-how.” Alguns líderes do setor tomaram medidas para resolver o problema. Os clientes da Time Warner têm a opção de se inscrever gratuitamente no Nomorobo, um serviço que bloqueia ligações automáticas ilegais. A AT&T disponibilizou uma opção semelhante para dispositivos selecionados em dezembro, e a T-Mobile lançou um recurso de bloqueio de chamadas automáticas próprio em abril. Mas ainda existem muitas empresas que não têm esses recursos disponíveis, ou apenas os oferecem a um custo adicional.

Se optar por bloquear chamadas automáticas por meio de seu provedor de serviços for impossível ou impraticável para você, existem outras maneiras de se proteger. Quando um número desconhecido acender sua tela, não atenda. Às vezes, um 'alô?' são todas as informações de que os operadores de telemarketing precisam para confirmar que você é um ser humano vivo que vale a pena ligar novamente. Se você decidir responder, não tenha medo de desligar assim que as coisas começarem a parecer suspeitas. Ficar ao telefone dá aos golpistas mais oportunidades de arrancar suas informações, então, mesmo pedir para ser retirado da lista deles é mais problemático do que vale a pena.

Um dos golpes mais notórios a se observar hoje é o golpe do telefone do IRS. Para enganar suas vítimas, os chamadores (às vezes ligando de um código de área falso de Washington D.C.) dizem que trabalham para o IRS e exigem um pagamento imediato. Os americanos foram enganados em dezenas de milhões de dólares como resultado desse esquema.

Mahoney também alerta os consumidores a serem cautelosos com ligações que alegam vir de serviços de cartão (“Podemos oferecer uma taxa de juros menor!”), Suporte técnico (“Podemos consertar seu computador!”) E até mesmo sua companhia telefônica (“Você precisa pagar suas contas! Podemos ter as informações do seu cartão? ”). Mesmo se você suspeitar que a ligação é legítima, é sempre melhor encerrar a conversa e ligar de volta usando um número de confiança. “Se alguém estiver pedindo suas informações pessoais ou financeiras, desligue o telefone imediatamente”, diz Mahoney. “Informe à FCC.” Você pode entrar em contato com a Federal Communications Commission com suas reclamações aqui.

Já sabemos que o Do Not Call Registry por si só não é suficiente para manter os operadores de telemarketing à distância, mas não custa nada manter seu nome na lista - mesmo que tudo que faça é reduzir a quantidade de assédio que você recebe a cada semana por uma ligação ou duas.

Você tem uma grande pergunta que gostaria que respondêssemos? Em caso afirmativo, informe-nos enviando um e-mail para bigquestions@mentalfloss.com.

como os guarda-costas chamam seus clientes