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A isenção de responsabilidade de confidencialidade na parte inferior de um e-mail é juridicamente vinculativa?

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Para a maioria de nós, não passa um dia sem receber um aviso de que “Este e-mail e os documentos anexos podem conter informações confidenciais” e que você não está autorizado a lê-los se não for o destinatário pretendido. Qualquer pessoa que já tenha recebido um desses provavelmente se perguntou: Até que pontoestãoesses boilerplates?

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A resposta é: não muito - embora essa não seja toda a história.

É geralmente aceito por especialistas jurídicos que o boilerplate genérico no final de muitos e-mails não tem peso legal por trás dele. É uma tentativa de criar um contrato, mas para que um contrato seja aplicado, ambas as partes precisam concordar, o que não acontece neste caso. Na melhor das hipóteses, isso pode deixar as pessoas paranóicas quanto a compartilhar seu e-mail e ter um efeito dessa forma, embora não necessariamente por meio do poder da lei.


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Um caso ocorreu após um médico que pretendia processar seu empregador. Talvez tolamente, o médico enviou um e-mail para seu advogado a partir de seu e-mail de trabalho, significando que o empregador sentiu que qualquer sigilo havia sido dispensado pelo uso do e-mail de trabalho. O médico discordou e foi ao tribunal. Parte do caso era que todos os e-mails enviados pelo escritório de advocacia tinham o mesmo padrão de isenção de responsabilidade, mas nesse ponto o tribunal decidiu que 'o aviso pro forma [do escritório] no final do e-mail é insuficiente e não é uma precaução razoável para proteger seus clientes. ”

E seu escopo pode ser limitado. Um caso famoso que buscava uma ordem de proteção envolveu um e-mail extremamente ameaçador que incluía linhas como 'Seu inimigo mais determinado, imparável e visceral', terminando com 'ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE: nenhuma palavra aqui deve ser interpretada por ninguém como significando intenções violentas ou ameaçadoras, e, em vez disso, todo o conteúdo deve ser tomado pelo significado literário estrito. Não houve e haverá qualquer ameaça elucidada de violência ou intenção, expressa ou implícita, na totalidade deste documento. ” O tribunal não ficou impressionado, concedendo a ordem de proteção e explicando 'Você não pode enviar documentação de forma ameaçadora e assediadora e então pensar que pode se safar simplesmente colocando uma isenção de responsabilidade'.

DEVO TER UM?

Isso não quer dizer que é inútil colocar um aviso de isenção de responsabilidade em seus e-mails, especialmente com correspondência profissional. Em 2011, uma ação judicial discutia em parte se uma lista de clientes era um segredo comercial confidencial. Para manter um segredo comercial, você precisa realizar “esforços razoáveis” para protegê-lo. E o tribunal determinou que, por uma série de razões, essa lista de clientes não se qualificava como segredo comercial. Uma das questões levantadas pelo juiz, embora de forma alguma a única, foi que as listas de clientes foram enviadas para a outra parte em várias ocasiões e 'Os e-mails não contêm isenção de responsabilidade sobre a confidencialidade dos materiais anexados'. Isso não quer dizer que a parte remetente teria sido protegidateveeles incluíam o aviso, mas a falta de um foi um golpe contra eles.

As isenções de responsabilidade também podem protegercontracontratos em formação. Em um caso, um investidor imobiliário contatou um banco para indagar sobre alguns imóveis à venda. Eles assinaram um acordo de negociação reconhecendo que as mensagens de e-mail não seriam consideradas vinculativas. Ele então fez uma oferta por e-mail, o banco fez uma contra-oferta e o investidor concordou. O diretor do banco, no entanto, fez uma declaração explicando que qualquer preço ou prazo mencionado não era vinculativo até a aprovação do comitê executivo. Por fim, o banco recusou o acordo e o investidor o processou, alegando quebra de contrato. O tribunal decidiu, em última instância, 'à luz das isenções de responsabilidade por e-mail e do acordo de negociação [o investidor] assinado, qualquer crença que ele tivesse de que sua aceitação da contra-oferta por e-mail havia criado um contrato vinculativo'.

ENTÃO O QUE FAZER?

Se você quiser fazer valer suas isenções de responsabilidade e ter uma chance de brigar no tribunal se a situação surgir, os especialistas têm algumas sugestões. De acordo com o escritório de advocacia Reid & Hellyer, “para maximizar as chances de que tal isenção de responsabilidade possa ser considerada eficaz, pode ser uma prática melhor colocá-la no início, e não no final, de um e-mail. No entanto, se alguém fizesse isso para todos os e-mails enviados, poderia se perguntar se realmente pretendia que a isenção de responsabilidade se aplicasse. Pode ser uma prática melhor usar as isenções de responsabilidade com moderação apenas para determinados e-mails, não para todos os e-mails enviados. ” Mas provavelmente é melhor não contar com isso para tirá-lo de um engarrafamento.

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* Isenção de responsabilidade: não substitui o aconselhamento jurídico. Por favor, consulte primeiro um advogado!

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