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A AT&T agora está bloqueando ligações automáticas por padrão, a primeira para provedores de telefones celulares

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Nada incomoda tanto quanto as ligações automáticas, aquelas tentativas irritantes e persistentes de vender serviços questionáveis e perpetuar fraudes lucrativas. Uma decisão recente da Federal Communications Commission (FCC) finalmente abriu o caminho para que as operadoras de celular bloqueiem as chamadas por padrão, em vez de exigir que os consumidores optem por um serviço de bloqueio para interrompê-las.

Agora, a AT&T está fazendo exatamente isso. Mas se os consumidores quiserem bloquear todas as ligações automáticas, eles ainda terão que pagar um pouco mais.

A AT&T acaba de anunciar uma expansão de seu serviço Call Protect, que bloqueará automaticamente ligações automáticas suspeitas de serem fraudulentas. Os usuários também podem bloquear manualmente números individuais de chamadores de spam conhecidos. Mas se um consumidor quiser bloquear automaticamente todas as chamadas automáticas, mesmo aquelas de empresas legítimas, isso custará US $ 4 adicionais por mês.

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O Call Protect era anteriormente um recurso opcional: os usuários precisavam alterar as configurações do telefone para aproveitar as vantagens. Devido à decisão da FCC, a AT&T agora pode ativar o Call Protect em todos os telefones.

Espera-se que o benefício esteja disponível para todas as novas inscrições de serviço da AT&T, com usuários existentes adicionados nos próximos meses. Se não quiser esperar, você pode baixar o Call Protect como um aplicativo ou ativá-lo por meio de sua conta da AT&T.

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Embora a AT&T seja a primeira operadora a tornar o recurso de bloqueio padrão, outras operadoras de telefonia celular oferecem funcionalidade semelhante. O serviço Scam Block da T-Mobile bloqueia prováveis chamadas de spam, enquanto os aplicativos Call Filter da Verizon e Sprint Premium Caller ID desempenham essencialmente a mesma função.

Espera-se que as ligações automáticas continuem a enfrentar uma batalha difícil em um esforço para alcançar os consumidores. A FCC também determinou que os provedores verifiquem as chamadas no nível da rede antes de chegar ao consumidor usando uma estrutura conhecida como SHAKEN / STIR, ou tratamento baseado em assinatura de informações declaradas usando toKENs e o padrão Secure Telephone Identity Revisited. Clunky? Pode ser. Mas o padrão permite que as operadoras detectem chamadas suspeitas de spam ou fraude antes que cheguem ao consumidor. Todas as operadoras de celular devem implementá-lo antes do final do ano.